Enviaments
Un cop has fet la comanda, nosaltres rebem un missatge i llavors rebràs un missatge que confirmarà que la teva comanda ha estat processada. A partir d'aquest moment nosaltres prepararem la teva comanda però no l'enviarem fins que no haguem rebut el pagament per transferència al nostre compte corrent o amb un xec al nostre nom. Per qualsevol dubte pots trucar-nos al 671631387.
Devolucions
Els nostres productes tenen una garantia d'un any a partir de la data de la compra. En cas que hi hagi algun defecte us el vindrem a buscar i us abonarem l'import de la factura.
Si reps cap producte deteriorat o algun producte que no havies sol·licitat, posa't en contacte amb nosaltres i te'l descomptarem a la propera comanda o et retornarem l'import. Nosaltres ens farem càrrec de les despeses de transport si ho sol·licites abans d'un mes.
Si tens cap suggerència, no t'ho repensis i fes-nos-la arribar info@horturba.com |